Signaler une urgence

Appel en cas d’extrême urgence

En cas de : décès, arrestation, accident, perte de passeport d’un mineur voyageant sans ses parents

Numéro d’urgence uniquement

Numéro d’appel en cas d’extrême urgence hors des horaires d’ouverture du Consulat - après 17H00, heure locale : (1) 418 955 8966

Attention : le décalage horaire avec la France est de 6 heures (09h00 à Paris = 03h00 du matin à Québec).

- Pour les pertes et vols de documents de voyage (passeport ou carte nationale d’identité) autres que ceux de mineurs voyageant sans accompagnant, il convient de se présenter au consulat général le jour ouvré suivant après avoir contacté le standard du consulat ou le téléphone de permanence pour signaler son cas.

- A ce numéro, aucune réponse ne sera apportée pour les questions administratives et de rendez-vous.

- Centre d’appel d’urgence du Québec : 911
- Police de Québec : 1-800-711-1800

publié le 05/07/2018

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