Traitement des demandes de visas –VFS Global

English will follow

Depuis le 24 avril 2018, la société VFS Global assure l’accueil des demandeurs sollicitant un visa pour la France. Elle dispose de centres dans différentes villes : Montréal, Toronto, Ottawa et Vancouver.

La mission de VFS Global consiste à informer les demandeurs de visa (service de téléphonie : +1 613 927 92 66 (de 9h Heure de l’Atlantique à 16h Heure du Pacifique) / service en ligne : Info.FranceCanada@vfsglobal.com), les recevoir pour recueillir les dossiers de demande de visa et procéder aux opérations de biométrie.

L’ensemble de ces éléments sont ensuite transmis pour examen de la demande au Consulat général de France à Montréal.

En raison des délais requis par la réglementation et du pic saisonnier, la durée totale de cette procédure est actuellement de 30 jours ouvrables.

Le passeport du demandeur doit obligatoirement être joint au dossier de demande pendant toute la durée de la procédure.

Si un demandeur doit disposer de son passeport en urgence, il peut en demander la restitution mais devra alors renoncer par écrit à sa demande de visa à l’adresse suivante :
annulation-visa.montreal-cslt@diplomatie.gouv.fr

Le retrait du passeport du centre de recueil équivaut à mettre automatiquement fin à la demande de visa.

Une nouvelle demande devra être déposée ultérieurement.

Attention : il est fortement déconseillé aux personnes en cours de procédure de retirer leur passeport pour partir en France sans visa en espérant finaliser la procédure en arrivant sur le territoire. Elles risquent de se voir refoulées à la frontière.

Le service Visa du Consulat général de France à Montréal traite l’ensemble des demandes soumises mais ne dispense aucune information pendant l’instruction des dossiers.

Les demandeurs sont directement informés par VFS Global de la disponibilité de leur passeport dans leur centre.

Visa Application Processing – VFS Global

Since April 24, 2018, VFS Global serves those applicants wishing to obtain a Visa for France. VFS has offices in different cities : Montreal, Toronto, Ottawa and Vancouver.

VFS Global’s mission is to provide information to applicants (call centre : +1 613 927 92 66 (9 am EST to 4 pm PT) / online services VFS Global’s : Info.FranceCanada@vfsglobal.com), meet with applicants in order to collect application files and proceed with biometrics.

These are then forwarded to the French Consulate General in Montreal for review.

Due to regulatory timeframes and the seasonal peak, the total length of the review process is currently 30 business days.

The applicant’s passport must remain with the application file during the entire process.

If applicants need to obtain their passports in an emergency, they may request it but will then have to withdraw their application in writing at the following address : annulation-visa.montreal-cslt@diplomatie.gouv.fr

Moreover, your Visa application will automatically be withdrawn should you retrieve your passport from the processing centre.

A new request will have to be submitted at a later date.

We strongly discourage applicants from retrieving their passports while the application process is still ongoing. Should you do so in the hope of traveling to France and completing your application there, please note that you risk being denied entry at the border.

The Visa department of the French Consulate General in Montreal processes all submitted requests but will not provide any information while the file is under review.

Applicants will be informed directly by VFS Global when their passports become available for pickup at their centres.